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업무분야

물류센터ㆍ운송 서비스
01 입고관리
검수
검수 도착한 물품의 수량과 품질을 확인
적재
적재 물품을 지정된 위치에 안전하게 보관
재고 기록
재고 기록 입고된 물품의 정보를 시스템에 기록
02 재고 관리
재고 조사
재고 조사 정기적으로 재고를 조사하여 실제 수량과 기록된 수량이 일치하는지 확인
재고 회전
재고 회전 재고의 유통기한이나 수요 변화를 고려하여 재고를 효율적으로 관리
재고 최적화
재고 최적화 적정 재고 수준을 유지하여 비용을 절감하고 물품의 품질을 보장
03 출고 관리
피킹
피킹 주문서에 따라 필요한 물품을 선별
포장
포장 선별된 물품을 안전하게 포장
출고
출고 포장된 물품을 출고 장소로 이동시키고 출고 내역을 기록합니다
04 물류 및 운송
배송 준비
배송 준비 출고된 물품을 배송하기 위해 준비
운송 관리
운송 관리 배송 경로와 일정을 계획하고, 운송 수단을 배정
05 시설 관리
청결 유지
청결 유지 창고 내부의 청결을 유지
안전 관리
안전 관리 화재 예방, 안전 장비 점검, 작업자 안전 교육 등 안전 관리를 수행
06 정보 관리
데이터 입력
데이터 입력 물품의 입출고, 재고 변동 등의 정보를 시스템에 입력
보고서 작성
보고서 작성 재고 현황, 입출고 내역 등의 보고서를 작성
07 고객 서비스
클레임 처리
클레임 처리 고객의 불만 사항이나 문제를 해결
고객 문의 응대
고객 문의 응대 재고 상태나 배송 상황 등에 대한 고객 문의에 답변